【48812】东风雪铁龙C4L燃油泵召回后未处理自燃危险
时间: 2024-08-09 14:40:01 来自: 半岛官网平台首页登录 浏览次数: 1
2024年2月18日到雪铁龙4s店做机油保养与替换变速箱油后车辆无法发动。经4s店查看发现燃油泵与连接线日厂商召回燃油泵期望处理的燃油泵在高负载、大电流工况下会呈现电腐蚀磨损的问题共同。经车质网查询该车在召回后本问题并非自己车辆个例而是很多存在的。并在车质网2020年投诉中找到投诉编号479991的投诉该投诉与本车问题共同。该投诉中雪铁龙厂家给予了免费替换燃油泵、线束、碳管的服务。自己先后5次联络厂家后厂家清晰说该车在出售前已召回过虽在出售过程中未奉告顾客也不能供给二次找回。现自己求助车质网，期望雪铁龙厂家在召回后却并未处理该自燃危险的情况下能公正的对待顾客也给予自己免费处理该问题。
东风雪铁龙厂家回复：您反应的问题咱们已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和您进行对接，咱们也将继续重视后续处理结果。感谢您的支撑与体谅，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：。
